Schimmel in huis is voor bewoners een ontzettend vervelend probleem. Daarom neemt Wooncompas elke melding van schimmel serieus. Met elke huurder die last heeft van schimmel gaan we in gesprek om het probleem op te lossen. Want de oorzaak van schimmel kan heel verschillend zijn en daarom kijken we per woning wat de beste oplossing is.
Meld schimmel altijd
Wooncompas kan huurders helpen om klachten van schimmel op te lossen, als daarvan ook actief melding wordt gemaakt bij ons. Dit kan per mail via info@wooncompas.nl of door te bellen met 0180 49 49 49.
Wanneer er melding wordt gedaan, kijken we samen met de bewoner wat er nodig is om het probleem op te lossen. Daarbij schakelen we een specialist in bij het bestrijden van schimmel. Die onderzoekt waardoor de schimmel is veroorzaakt. Als er sprake is van een technisch probleem, dan wordt dit verholpen. Als er sprake is van een gebrek aan ventilatie dan behandelen we de schimmelplek én geven we advies aan de bewoner over hoe een ruimte goed kan worden geventileerd. Zo lossen we problemen graag samen met bewoners op.
Wat we uit de praktijk leren is dat na bestrijding een spoortje schimmel of onvoldoende ventilatie ervoor kan zorgen dat de schimmel terugkomt. Dat is voor bewoners natuurlijk erg vervelend, maar ook dan staan we graag weer klaar om te helpen. Meld het ons daarom ook weer zo snel mogelijk als u ziet dat schimmel terugkeert. Dan komen we opnieuw in actie om het samen met u op te lossen.
Advies of meer informatie?
Heeft u vragen over hoe u schimmel kunt voorkomen en behandelen? Neem dan gerust contact met ons op voor advies of kijk op Vocht en ventilatie - Wooncompas. Ook op de site van de GGD vindt u meer informatie: Schimmels weghalen en voorkomen.
